Договор дистанционной купли-продажи товара (публичная оферта)

1. ПРЕАМБУЛА

1.1. Настоящий Договор регулирует взаимоотношения между Сервисом доставки продуктов из деревни на дом «Грядушка» — он  же интернет-магазин «Грядушка» (далее по тексту — Продавец) и Покупателем.

1.2. Совершая покупку в Интернет-магазине «Грядушка», Покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными положениями настоящего Договора (далее по тексту – Условия).

1.3. Интернет-магазин «Грядушка» сохраняет за собой право изменять Условия в одностороннем порядке.

1.4. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет: gryadushka.ru

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец – ИП Кравченко Татьяна Олеговна, ОГРНИП 321619600194761

Покупатель – любое физическое лицо либо юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты (Договора) на приведенных ниже Условиях.

Интернет-магазин «Грядушка» – официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу: https:// gryadushka.ru Понятия Интернет-магазин и Сайт, в рамках настоящего Договора, являются равносильными и трактуются аутентично по контексту ниже.

Личный аккаунт – Интернет-ресурс, позволяющий Покупателю получать индивидуальную идентификацию, доступ к дополнительным услугам ресурса, управлять дополнительными услугами ресурса, а также получать дополнительную информацию о Товаре.

Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и предлагаемый к продаже в Интернет-магазине «Грядушка», продукты питания.

Заказ – Товар и услуги, согласованные Покупателем и Продавцом, относительно которых у Покупателя и Продавца возникают взаимные обязательства на согласованных Покупателем и Продавцом условиях.

Договор купли-продажи и/или Договор и/или оферта/публичная оферта – настоящий договор.

Сайт — https://gryadushka.ru/

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ (УСЛОВИЯ)

Настоящий Договор, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в адрес любого физического лица либо юридического лица, заключившего с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержащих все существенные условия Договора.

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4. СТАТУС ПРОДАВЦА (ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН «ГРЯДУШКА»)

4.1. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров, представленных в каталоге, через сеть Интернет.

4.2. Сделки, совершенные посредством Интернет-магазина, регулируются Договором купли-продажи на условиях публичной оферты. Произведя акцепт оферты, выраженный в оплате оформленного в Интернет-магазине заказа, Покупатель получает в собственность Товар на условиях Договора купли-продажи.

4.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

4.4. Продавец предоставляет Покупателю возможность получения телефонных консультаций по номерам телефона, e-mail, указанным на сайте Интернет-магазина, а также посредством формы обратной связи, предлагаемой на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением Заказа.

4.5. Информация, размещенная в Интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.

4.6. Интернет-магазин имеет право направлять Покупателю по электронной почте или смс информацию о развитии Интернет-магазина, новых возможностях Интернет-ресурса, изменении ассортимента Товара.

4.7. Продавец также имеет право направлять информацию о доставке и оплате Товара на указанный при оформлении Заказа Покупателем номер телефона путем смс-сообщений или путем направления информации на e-mail Покупателя.

5. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

5.1. Покупателем является физическое или юридическое лицо, оформившее заказ в Интернет-магазине на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты).

5.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.

5.3. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты) и является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

5.4. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора Товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

5.5. Оплачивая оформленный в Интернет-магазине Товар, Покупатель, тем самым, подтверждает, что ему Продавцом была предоставлена информация об основных потребительских свойствах заказываемого Товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

6. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

6.1. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам.

6.2. Продавец не сохраняет логин и пароль Покупателя, все указанные Покупателем при регистрации данные хранятся в зашифрованном виде.

7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Для защиты своих персональных данных, Компания «Грядушка» обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные и полученные при регистрации на Сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу: zakaz@gryadushka.ru.

7.2. Покупатель принимая условия настоящего договора принимает условие того что его согласие на обработку персональных данных не требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Публичной оферты, одной из сторон которой является субъект персональных данных — Клиент. 

7.2. Акцептируя Договор (настоящую публичную оферту), Покупатель своей волей и в своем интересе выражает согласие и разрешает Продавцу:

7.2.1. обрабатывать персональные данные Покупателя, а именно: пароль и логин, фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, паспортные данные, данные о регистрации по месту жительства, данные о месте фактического проживания, домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, платежные/банковские реквизиты (в т.ч. номер кредитной карты) в следующих целях: • для регистрации Покупателя на Сайте; • исполнения Договора, заключенного в порядке акцептации Покупателем настоящей публичной оферты, в т.ч., оформления Заказа Покупателем, формирования платежных документов, оформления передаточных и иных документов в связи с Заказами Покупателя; • для целей функционирования Интернет-магазина, оценки и анализа работы Сайта; • для технической поддержки зарегистрированных Покупателей при оформлении покупок через Интернет-магазин.

7.2.2. в ходе обработки персональных данных Покупателя совершать с использованием средств автоматизации или без использования таких средств сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Покупателя;

7.2.3. обрабатывать персональные данные Покупателя согласно п.7.2.2 Договора электронным способом и в печатном виде.

7.3. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу с письменным требованием о прекращении обработки его персональных данных. Указанные требования направляются по адресу: zakaz@gryadushka.ru

8. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

8.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар в количестве необходимом Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора. Наименование и количество Товара указывается Покупателем при оформлении заказа посредством Интернет-магазина, согласно ассортимента Товара указанного Продавцом.

8.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине в том числе: а) добровольный выбор Покупателем Товаров в Интернет-магазине; б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине; в) оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине; г) выполнение Заказа и передача Товара Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

8.3. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

9.1. Продавец обязуется:

9.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в разделе 17 настоящего Договора.

9.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством РФ и условиями настоящего Договора в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

9.2. Продавец имеет право:

9.2.1. Изменять условия настоящего Договора, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. При этом цена на заказанный может меняться в связи с особенностями товара и его весовыми характеристиками, цена на оплаченный Покупателем Товар не меняется.

9.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: — предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов Покупателя; — своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

9.2.3. Перед поставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии такой оплаты.

9.2.4. Получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется Продавцом для установления личности посетителя.

9.2.5. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, посредством направления соответствующего сообщения на e-mail Продавца — zakaz@gryadushka.ru

9.2.6. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.9.3.3.1. настоящего Договора.

9.2.7. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на Сайте, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на Сайте. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

9.3. Покупатель обязуется:

9.3.1. До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами, ассортиментом Товара, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.

9.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

9.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.

9.3.3.1. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой, либо системой электронных платежей, иным способом безналичной оплаты), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ не позднее 1-х суток с момента его оформления. По истечении указанного времени стоимость Заказа может быть изменена Продавцом. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

9.3.4. Соблюдать условия настоящего Договора.

9.3.5. Принять переданный ему Товар, приобретенный им в соответствии с оформленным Заказом.

10. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

10.1. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Так, цветовая гамма того или иного Товара может отличаться от фактической в зависимости от цветовой матрицы экрана, на котором она отображается.

10.2. Покупатель самостоятельно формирует заказ путем направления ассортимента указанного на сайте в «Корзину» после чего отправляет информацию о заказе Товара Продавцу.

10.3. После получения информации о заказе от Покупателя менеджер продавца формирует заказ после необходимых взвешиваний и расчетов Продавец формирует стоимость чека заказа и сообщает ее Покупателю путем отправке суммы цены Товара Покупателю по электронной почте, месенджером либо другим способом.

11. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

11.1. Срок исполнения Заказа 24 часа (на следующий день после Заказа).

11.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

11.3. Обязанность Продавца по доставке Товара Покупателю считается исполненной с момента передачи Товара Покупателю.

12. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

12.1. Покупатель осуществляет оплату Товара выбранным способом на выбор:

— в момент осуществления заказа по высланному ему QR коду, либо реквизитам Продавца (для Покупателей осуществляющих заказ в интернет магазине впервые);

— в момент получения товара высланному ему QR коду;

— в момент получения товара переводом на указанные Продавцом реквизиты;

— в момент получения товара наличными денежными средствами курьеру.

12.2. Полная стоимость Товара рассчитывается Продавцом после заказа Товара Покупателем на сайте Продавца. Менеджер продавца формирует заказ после необходимых взвешиваний и расчетов Продавец формирует стоимость чека заказа и сообщает ее покупателю путем отправке цены Товара Покупателю по электронной, месенджером либо другим способом.

12.3. Покупатель оплачивает стоимость доставки Товара, которая формируется следующим образом:

— Доставка Товара по г. Ростову-на-Дону — 350 рублей.

— Доставка Товара по Ростовской области г. Батайск, Аксай — 450 рублей.

— Доставка Товара по г. Ростову-на-Дону при стоимости заказа 3000 рублей и более бесплатно.

— Доставка Товара по Ростовской области г. Батайск, Аксай при стоимости заказа 3000 рублей и более – 150 рублей

12.4. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях Российской Федерации за единицу Товара. С учетом специфики Товара его характеристик как пищевых продуктов цена товара является не окончательной и уточняется в момент заказа Продавцом, после чего Покупатель получает чек с окончательной ценой Товара, чем подтверждает свое намерение приобрести Товар. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке соразмерно изменять цену Товара в Интернет-магазине.

12.5. При безналичной форме оплаты обязательства Покупателя по уплате цены Товара считаются исполненными с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Продавца, указанный при оформлении Заказа.

13. ДОСТАВКА ТОВАРА

13.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в пределах территории города Ростова-на-Дону и Ростовской области.

13.2. Место передачи Товара Покупателю определяется по адресу, указанному в оформленном Покупателем Заказе.

13.3. Передача заказанного Товара Покупателю также может осуществляться в согласованном Покупателем и Продавцом Пункте выдаче Товара.

13.4. Воизбежание случаев мошенничества, при вручении Товара Покупателю лицо, осуществляющее доставку Товара вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя.

13.5. При принятии Заказа от курьера, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

13.7. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.

13.11. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара.

14. ВОЗВРАТ ТОВАРА

14.1. Товар (продукты питания) надлежащего качества, в неповрежденной упаковке

возврату и обмену не подлежат. Покупатель может отказаться от товара только до его оплаты.

14.2. Товар (продукты питания) не надлежащего качества, подлежат возврату в случаях выявления Покупателем дефектов товара в течении суток после получения Товара от Продавца.

15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

15.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, заказанного на Сайте.

15.2. Покупатель несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

15.3. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

16. ОТЗЫВ (ПРИОСТАНОВКА) ОФЕРТЫ

16.1. Отзыв (приостановка) настоящей оферты (Договора) может быть осуществлен Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа Продавца от принятых на себя обязательств по уже заключенным договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем Интернет-магазине (на Сайте), с указанием точного времени отзыва Оферты, не менее чем за 12 (двенадцать) часов до факта наступления события отзыва (приостановки) оферты.

17. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

17.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения настоящего Договора. Обстоятельства Непреодолимой Силы (форс-мажор) означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка устранения этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения условий настоящего Договора.

18. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

18.1. Отношениям между Покупателем и Продавцом, в части не предусмотренной условиями настоящего Договора, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

18.2. Все возникающее споры, в рамках настоящего Договора, Покупатель и Продавец будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения Сторонами, спор будет передан на рассмотрение в Арбитражный суд Ростовской области.

18.3. Покупатель и Продавец признают равную с подлинниками юридическую силу переписки и документов, связанных с заключением договора между Покупателем и Продавцом в порядке акцептации Покупателем настоящей оферты.

18.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных положений настоящего Договора.

19. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

19.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по Договору возникает у Сторон с момента оформления Покупателем Заказа и, соответственно, присоединения к настоящему Договору.

19.2. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств или до момента отзыва акцепта настоящей Оферты.

20. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец: ИП Кравченко Татьяна Олеговна ОГРНИП 321619600194761 ИНН 616843578310 Расчётный счёт: 40802810801500433291 Название банка: ООО «Банк Точка» БИК: 044525104 Корреспондентский счёт: 30101810745374525104